Conhecendo a Fullpromo
A Fullpromo é uma agência gaúcha, especializada em impactar o consumidor final através de suas ações promocionais. Em 2007, a agencia nasceu de um sonho de Rodrigo Medeiros, atual sócio diretor, que apesar de não ter dinheiro naquele momento, investiu o que tinha de melhor, ideias e muita força de vontade.
Em 2013, a agência mudou sua postura de mercado, pois vinha enfrentando dificuldades financeiras, que a fizeram repensar em novos processos diferenciados e novas ideias, parar dar início ao seu verdadeiro objetivo que desde 2007 era impressionar o consumidor, e com isso atingiu resultados sensacionais para seus clientes.
A prova disso, foi o seu crescimento que nos últimos três anos foi de 40% ao ano, e em 2016, que para muitos foi um ano de crise nacional em diversos mercados, a Fullpromo cresceu 43% no primeiro semestre de 2016, em relação ao mesmo período de 2015.
“O crescimento aconteceu devido à nossa política de austeridade, comprometimento, processos novos e diferenciados e a busca constante por tecnologia e sistemas que nos ajudem a criar os melhores resultados aos nossos clientes, e por isso somos parceiros do Promo Marketing Report.”
Rodrigo Medeiros – Diretor Executivo da FullPromo
O Problema
Nós da Equipe BeC já relatamos aqui no blog, que o uso de planilhas nos processos de gerenciamento de campanhas pode te trazer vários problemas como, a falta de rapidez nos processos, o que acarreta atrasos no prazo de entrega dos resultados, maior custo de mão de obra para análise das informações, erros de digitação e nas fórmulas o que compromete a veracidade da informação, relatórios desatualizados, e ainda não tem suporte para te dar uma mãozinha em qualquer ajuda operacional.
O Rodrigo Medeiros, confirma essa teoria quando nos relata que antes de usar o Promo Marketing Report, o processo de controle de presença e dos resultados em campo acontecia através de planilhas, o que demandava muito tempo e pelo menos, três pessoas a mais, como analistas de campanha só para gerenciar essas informações.
Mudanças e Resultados
“Após a utilização da ferramenta, tivemos uma significativa redução nos custos operacionais e um aumento excelente na qualidade de nossos reports e velocidade da comunicação ao cliente. Com o Promo Marketing Report, conseguimos focar em nossos diferenciais operacionais, sem a preocupação latente pelo controle de presenças e resultados, pois a ferramenta nos traz grande confiança”.
– disse Rodrigo Medeiros
Com a implantação de um sistema de gerenciamento de ações promocionais e merchandising, que mostra informações em real time, fica muito mais fácil não ter dor de cabeça com a equipe, ou com a segurança da informação, pois os dados estão na nuvem, se tornou mais fácil cumprir o prazo de entrega ao cliente, realizar o que foi prometido com excelência, e ainda reduz o custo operacional da sua ação.
O resultado na prática dessa melhora para Fullpromo, foi a satisfação relatada no case de sucesso da Bettanin, um de seus clientes, onde foi realizado pela agência uma ação com grande foco em conversão de vendas.
Nesta ação foi possível acrescentar toda a parte de panorama das lojas e pesquisas de mercado, algo que o cliente precisava muito, e pode ter sem nenhum custo adicional, pois a equipe da Fullpromo conseguiu coletar todos os dados de forma rápida e fácil, através da versão mobile do Promo MKT Report.
Desempenho da equipe operacional
E por fim, pedimos um feedback do desempenho da sua equipe operacional, após a aquisição do sistema, e a resposta foi:
“Muito positivo, com certeza, pois após a aquisição da ferramenta, eles conseguem se concentrar nas tarefas e processos operacionais com tranquilidade, isso nos dá uma qualidade infinitamente maior. Os controles e acompanhamento de resultados, hoje são realizados com 10 a 15% do tempo que despendíamos anteriormente, e com uma qualidade e confiabilidade muito maior.”
– Rodrigo Medeiros
A confiança em um sistema que te dá todo o apoio técnico, e pessoal para que sua empresa cresça e se destaque no ponto de venda, faz toda a diferença para alcançar resultados incríveis.