A competição de mercado está ficando cada vez mais intensa, e as exigências estão cada vez maiores. Por conta disso, muitas empresas estão investindo em sistema de gestão, inclusive automatizando processos logísticos.

E isso tem servido tanto para se diferenciar da concorrência, como para reduzir custos, que é o foco do nosso artigo hoje. Ou seja, é algo que toda empresa hoje em dia deve pensar e estruturar em seus negócios. 

Além disso, essas novas iniciativas permitem que as organizações ofereçam aos clientes melhor qualidade e confiança, e de praxe que tenham uma visível redução de custos internos e uma melhor consultoria em gestão de vendas.

Simplificando, a automação de processos na gestão para reduzir gastos envolve:

• Equipamentos; 
• Sistemas;
• Softwares de alta tecnologia; 
• Treinamento de equipes.

Tudo com a finalidade de melhorar determinadas tarefas e ajudar a minimizar erros que são muito comuns devido ao erro humano, e que acarreta gastos evitáveis e custos desnecessários.

Portanto, em cenários de mercado que buscam qualidade de procedimentos e atividades, e redução de custos na gestão, o uso de novas ferramentas tecnológicas pode contribuir para a sustentabilidade das empresas.

Processo de gestão empresarial otimizado

O processo de gestão otimizado tem a finalidade de reduzir custos  logísticos e é composto por uma série de operações integradas destinadas a tratar a armazenagem de insumos e a distribuição de produtos de forma racional, organizada e dinâmica.

Por exemplo, quando fazemos uma compra de um eliminador de gotas em pvc em uma loja de construção, ela deve estar preparada para gerenciar todas as etapas do fluxo do item adquirido para que ele chegue até em casa caso a compra tenha sido feita online.

A logística representa cerca de 10% do custo do produto, o que afeta diretamente a atribuição do valor final do produto.

Por isso, quanto mais organizado, mais rápido, mais eficiente e mais ágil for o processo, maior será o potencial de redução de custos, o que é extremamente benéfico para os clientes.

Com o desenvolvimento do comércio eletrônico, a logística se tornou cada vez mais complexa. Afinal, você pode comprar qualquer coisa online sem sair de casa e receber em um endereço cadastrado em pouco tempo depois.

Nesse sentido, ao comprar um controlador de acesso empresas online, a empresa responsável deve organizar todo o processo logístico para que o produto adquirido chegue ao seu destino e fique nas mãos do cliente.

O objetivo é entregar o produto em menos tempo e manter os custos envolvidos o mais baixo possível. Daí a importância de automatizar a gestão para reduzir os custos e melhorar as entregas de forma que a empresa se torne referência de vendas.  

Porque, por meio da tecnologia, a forma como as mercadorias são organizadas, distribuídas através de instalações elétricas industriais, toda a gestão pode ser melhorada.

Como um sistema de gestão otimiza os custos

Os sistemas de gestão integrados se resumem aos softwares de ERP (Enterprise Resource Planning ou Enterprise Resource Planning). 

Esses programas possuem módulos que podem ser adaptados às necessidades das organizações. Portanto, uma empresa de automação industrial como uma empresa de administração de construção civil podem estruturar um sistema de gestão para diminuir os custos. 

A partir disso, os dados de todas as áreas são reunidos, permitindo que os gestores tenham uma visão mais ampla do negócio, identifiquem possíveis falhas e tomem decisões mais decisivas. 

O resultado é a otimização de custos, pois a integração das informações melhora a gestão de processos e recursos, evitando gastos desnecessários.

Como a otimização de custos acontece

Como vimos, um sistema integrado é uma das principais ferramentas de redução de custos.  Mas, de fato, a redução de custos na gestão pode ser dada de diversas formas, e podem até mesmo estar inserida em uma estratégia de marketing, ou em um programa de gestão otimizado. 

Na verdade, a tecnologia chegou para isso: ajudar as empresas a avançarem em seus lucros e a otimizarem seus processos internos ou externos.

Nesse sentido, uma empresa pode implementar um serviço especializado em segurança do trabalho e ao mesmo tempo reduzir custos.

Isso porque, garantir a segurança tanto da empresa como dos colaboradores, evita o pagamento de indenizações para funcionários em caso de acidentes de trabalho e outras situações que possam ocorrer.

No entanto, existem outras formas de otimizar custos utilizando várias estratégias que vamos listar a seguir. Confira:

Compartilhamento de informações

Como citado anteriormente, os sistemas de gestão integrados facilitam e agilizam o compartilhamento de informações, pois podem se adaptar a outros sistemas e softwares. 

Como resultado, a comunicação de um despachante aduaneiro comércio exterior com os clientes, por exemplo, bem como entre funcionários e gerentes, pode ser melhorada.

Um dos itens que podem ter custos otimizados é a previsão e planejamento de estoque. No caso de concessionárias e centros de automóveis, essa informação é importante porque evita que as peças sejam armazenadas sem serem analisadas.

Além disso, sabe-se que não há necessidade de comprar um item porque o item já está em estoque. Assim, você sabe exatamente o que precisa comprar e o que realmente custa.

Tecnologia da Informação (TI)

A partir do momento em que vários sistemas são substituídos por um sistema que integra todas as informações, os gastos com TI são reduzidos, incluindo os associados à manutenção e os associados às atualizações.

Se o sistema estiver disponível na nuvem, a otimização de custos é maior, pois não é necessária estrutura de hardware ou software.

Automação de atividades

Devido aos recursos tecnológicos atuais, o uso de planilhas manuais é desnecessário, pois, além de possibilitar a ocorrência de erros de gestão, as informações podem ser retiradas do contexto.

Exemplo: um funcionário vendeu um item, mas esqueceu de atualizar a planilha. Para outro funcionário, o produto ainda está em estoque, o que pode impactar as vendas e os próprios números da empresa.

Com um sistema de gerenciamento integrado, os dados críticos podem ser coletados e acessados ​​rapidamente. Desta forma, todas as falhas podem ser corrigidas.

Análise de fluxo de caixa

O departamento financeiro de uma organização é muito importante e controlar o fluxo de caixa é a forma mais eficaz de reduzir custos e obter mais lucro. Com informações abrangentes do ERP, é possível identificar a sazonalidade e possíveis quedas de receita.

Assim, se você trabalha em uma concessionária, pode verificar quando determinados equipamentos ou produtos são mais necessários.

Dessa forma, você pode prever seus próximos passos e negociar novas condições de pagamento se necessário, além de atender a demanda sem ter que guardar muitos itens.

Agora que você entende como um sistema de gestão integrado pode ajudar a otimizar os custos da sua empresa, é hora de começar a agir. Se quiser saber mais, assine nossa newsletter e acompanhe as novidades.

Experiência de usuário

Seus clientes passam muito tempo no ambiente digital. Como resultado, eles estão procurando cada vez mais maneiras fáceis de fazer o que precisam em um ambiente online.

Ou seja, garantir uma boa experiência de usuário não é somente uma forma de reduzir custos com devolução de produtos, reclamações, processos judiciais, como também, uma forma de garantir ainda mais clientes.

Cada vez mais marcas e empresas se preocupam em proporcionar uma experiência de navegação agradável e tranquila em seus sites e blogs.

A experiência do usuário refere-se a como um público interage com uma determinada empresa. À medida que as empresas migram para ambientes virtuais, a experiência acaba centrada em sites, blogs e aplicativos.

O que isso significa para uma empresa? Pois bem, eles têm que se adaptar ao mundo digital de forma coerente e proficiente com base no comportamento da audiência para orientar sua presença no ambiente digital. Para os usuários, a primeira impressão é um ponto importante. 

Por exemplo, quando um consumidor pensa em comprar um circuito impresso alumínio para a reforma do seu computador, ele é atraído por uma plataforma com uma apresentação visualmente mais atraente, e que apresenta os produtos bem visíveis. 

Além disso, acessibilidade e funcionalidade devem estar presentes. É inútil um site ser visualmente bonito, mas não funcional e intuitivo.

Quando uma empresa oferece uma experiência sólida que alinha os usuários às suas expectativas, aumenta a probabilidade de eles continuarem servindo como seu público e se envolvendo com seus negócios.

Se o usuário tiver uma boa experiência, isso pode ser uma oportunidade de vendas. Observar esse aspecto acaba por fortalecer a fidelização do público à marca, o que se traduz no crescimento e posicionamento da empresa no mercado de forma sustentável.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.